ברוכים הבאים ל-Evia Forest.
הפרטיות שלך חשובה לנו, ואנו פועלים לשמור על המידע האישי שלך באופן בטוח, הוגן ושקוף. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך באתר זה.

1. באילו מידע אישי אנו משתמשים

אנו עשויים לאסוף ולעבד את המידע הבא:

מידע שמוזן ישירות על ידך:

• שם מלא

• דוא״ל

• טלפון

מידע שנאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP

• סוג דפדפן

• נתוני גלישה באתר

• Cookie/טכנולוגיות דומות

מידע זה ייאסף רק אם הוא הכרחי למטרה החוקית המוצהרת.

2. מטרות העיבוד והבסיס החוקי

אנו מעבדים מידע אישי לצרכים הבאים:

❖ תקשורת ושירות לקוחות

מענה לפניות, תיאום שירותים, דיוור רלוונטי.
בסיס חוקי: הסכמתך המפורשת.

❖ שיווק וניתוח

ניתוח שימוש באתר, התאמה אישית ופרסונליזציה (כולל דיוור פרסומי ו-remarketing).
בסיס חוקי: הסכמה מדעת / אינטרס לגיטימי בלבד אם החוק מאפשר.

❖ דרישות חוקיות

מסירת מידע לרשויות מוסמכות לפי חובת דיווח.
בסיס חוקי: חובה משפטית.

 

3. שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש ב-Cookies ומערכות ניתוח כמו Google Analytics, Facebook Pixel, ועוד, לצורך:

• פונקציות חיוניות באתר

• ניתוח תעבורת משתמשים

• שימור בחירת ההסכמה

• שיווק מותאם אישית

המשתמש יכול לנהל את העוגיות דרך כלי הבחירה באתר.
פרטים מלאים מופיעים בדף מדיניות העוגיות שלנו.

 

4. חשיפת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

• ספקי שירות (מערכת הזמנות, סליקה, דיוור)

• נותני שירות חיצוניים הדרושים לצורך ביצוע השירותים

• רשויות מוסמכות במקרה שנדרש לפי דין

כל שיתוף מידע נעשה בהתאם לחוק ושמירה על רמת אבטחה נאותה.

 

5. אבטחת מידע

המידע האישי נשמר באמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים, כדי למנוע גישה לא מורשית, שינוי או חשיפה לא חוקית. עם זאת, לא קיימת מערכת שהיא חסינה לחלוטין.

 

6. תקופת שמירה על מידע

אנו שומרים את המידע רק למשך הזמן ההכרחי למטרה שלשמה הוא נאסף, אלא אם החוק מחייב תקופת שמירה ארוכה יותר.

 

7. זכויותיך לפי הדין

 זכויות לפי GDPR:

• זכות לעיון בנתונים

• זכות לתיקון/עדכון

• זכות מחיקה (באמצעים החוקיים)

• זכות להגבלת עיבוד

• זכות לניידות מידע

• זכות להגיש תלונה לרשויות הפרטיות

זכויות לפי הדין הישראלי:

• זכות לקבל מידע על עיבוד המידע

• זכות למחיקה/עדכון בהתאם לכללים

• זכות למשוך הסכמה בהמשך

בקשות בנוגע לזכויות אלה ייענו תוך פרק זמן סביר בהתאם לדין.

 

8. שינויים במדיניות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים יפורסמו בדף זה באופן ברור.

 

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, הצהרת פרטיות או מימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו בטלפון:
054-4711760

 

תאריך עדכון: 1.1.2026